El Chevy Chase Bank Es Ahora Parte de Capital One
El Chevy Chase Bank es ahora una división que es una propiedad total de Capital One. Este evento marca uno de los hitos más importantes en la historia de ambas instituciones. Juntos somos ahora uno de los 10 principales bancos de los Estados Unidos, con casi 1,000 sucursales y más de 2,000 cajeros automáticos ATMs en New York, New Jersey, Maryland, Virginia, Washington, D.C., Louisiana y Texas.
Usted puede estar seguro de que sus operaciones bancarias continuarán como de costumbre. No habrán cambios inmediatos en sus cuentas o servicios relacionados. Nuestras sucursales permanecerán abiertas para que pueda conducir sus negocios. Nuestros asociados estarán disponibles por teléfono para proporcionarle todos los servicios bancarios habituales y poder abrir nuevas cuentas. Nuestras operaciones en línea Online Banking y el pago de recibos en línea continuarán proporcionándole servicios las 24 horas al día para máxima conveniencia. Y sus fondos permanecerán resguardados y seguros en el Chevy Chase Bank.
Juntos, Capital One y el Chevy Chase Bank aportarán mayor valor a los consumidores y comerciantes por toda el área metropolitana de Washington D.C.
Para más información, consulte el comunicado de prensa emitido por Capital One y las preguntas frecuentemente hechas a continuación.
Preguntas Frecuentemente Hechas¿Por qué Capital One decidió comprar a Chevy Chase Bank?
Chevy Chase Bank es un excelente complemento para la estrategia bancaria de Capital One y tiene mucho sentido para los clientes y negocios del área metropolitana de Washington. Chevy Chase Bank ha establecido una sólida presencia local que le proporciona a Capital One un alcance y una escala mayores en los mercados bancarios claves de la región del Atlántico medio. Tanto Chevy Chase Bank como Capital One comparten la dedicación al cliente y el compromiso por el desarrollo de las comunidades donde vivimos y trabajamos. La compañía combinada está dedicada a proporcionar servicios bancarios fáciles, convenientes y valiosos a sus clientes y estará en una posición mucho más sólida para brindar más servicios, conveniencia y comodidad, innovación y valor al mercado.
¿Hemos de esperar un cambio en el nombre de Chevy Chase Bank?
Como parte de la integración, la idea es cambiar el nombre de Chevy Chase Bank por Capital One Bank. Como siempre, se mantendrá a los clientes informados sobre cualquier cambio.
¿Permanecerán abiertas las sucursales y cajeros automáticos de Chevy Chase Bank?
Sí. Las sucursales de Chevy Chase Bank permanecerán abiertas y sus representantes bancarios continuarán sirviéndole como de costumbre. En este momento no hay cambios en las sucursales de Chevy Chase Bank. Los horarios y servicios ofrecidos siguen siendo los mismos. Los cajeros automáticos de Chevy Chase Bank en toda la región también continuarán a su disposición para conveniencia de sus servicios bancarios. Usted puede continuar disfrutando de sus servicios bancarios en Chevy Chase Bank sin interrupción alguna.
¿Cómo afectará la fusión de Chevy Chase Bank con Capital One, N.A. mi cobertura del seguro provista por la FDIC si tengo depósitos en ambas instituciones?
Toda vez que dos instituciones de depósito se fusionan, sus depósitos continúan asegurados por separado por un período de seis (6) meses a partir de la fecha de la fusión. Esto quiere decir que si usted tiene cuentas de depósito sin vencimiento, tales como cuentas de cheques y cuentas de ahorros abiertas antes de la fusión, tanto en Capital One, N.A. ("Capital One Bank") como en Chevy Chase Bank, los depósitos en estas cuentas continuarán asegurados por separado hasta los límites del seguro de la FDIC por cada categoría de responsabilidad hasta el 30 de enero de 2010.
Si usted tiene cuentas de depósito con vencimiento, tales como Certificados de Depósito, los depósitos en estas cuentas seguirán asegurados por separado hasta la fecha de vencimiento más cercana después de finalizar el período de seis (6) meses. Tenga presente que si su cuenta vence durante el período comprendido entre el 30 de julio de 2009 y el 30 de enero de 2010 y ésta se renueva por el mismo término y la misma cantidad en dólares (con o sin intereses acumulados), su depósito continuará asegurado por separado hasta la primera fecha de vencimiento después del período de seis (6) meses. Sin embargo, si su cuenta se renueva con términos diferentes (por ejemplo, por una cantidad o términos diferentes al depósito original) o, si no se renueva y se convierte en una cuenta de depósito sin vencimiento, su depósito sólo seguirá asegurado por separado hasta el 30 de enero de 2010.
¿Cómo afectará esta compra mis cuentas con Chevy Chase Bank?
No existen cambios inmediatos a sus cuentas con Chevy Chase Bank. Usted puede seguir usando sus cuentas y servicios relacionados, tales como su tarjeta Check Card con Chevy Chase, Servicios Bancarios por la Internet y Pagos de Facturas por la Internet, etc., como normalmente lo hace, sin ninguna interrupción en el servicio. Todas las características, beneficios, tasas, precios siguen siendo los mismos. No hay modificaciones en cuanto a sus números de cuenta, tarjetas, contraseñas o cheques. Continúe efectuando sus transacciones bancarias como de costumbre.
El plan de integración está orientado a combinar muchos de los productos y servicios de los dos bancos durante los próximos 12 a 24 meses. Como siempre, se mantendrán informados los clientes sobre todos los cambios así como de cualquier impacto que estos ocasionen.
Acabo de abrir un Certificado de Depósito EZ Access a 8 meses, cómo podría tener acceso a mis fondos en caso de que los necesitara sin tener que pagar ninguna multa. ¿Esto cambiará?
No. Todo acuerdo de Certificado de Depósito (CD) que tenemos con usted permanecerá vigente sin cambios en los términos.
¿Experimentarán algún cambio los clientes del paquete bancario Platinum Banking Package de Chevy Chase Bank?
Usted es un cliente importante para nosotros así como lo es su relación con el paquete bancario Platinum Package. En este momento, su paquete bancario Platinum Banking Package no presenta cambio alguno. Seguiremos ofreciéndole el paquete bancario Platinum Banking Package, el cual incluye cuentas de cheques, mercado monetario y certificados de depósito, transacciones gratis en cualquier cajero automático y servicio telefónico para personas importantes (VIP). Continúe llamando al 301-987-BANK (2265) o gratis al 1-800-987-BANK (fuera de nuestra área), presione el 8 y luego el 3 para hablar con un Especialista del paquete Platinum Banking Package.
Soy un cliente que disfruta de los servicios bancarios para pequeñas empresas. ¿Cómo me afectará este cambio a mí y a mis cuentas o préstamo/línea de crédito con Chevy Chase Bank?
Usted, junto con todos nuestros clientes que disfrutan de los servicios bancarios para pequeñas empresas, son clientes importantes tanto para Chevy Chase Bank como para Capital One. Usted puede continuar el uso de sus cuentas comerciales como de costumbre y su préstamo/línea de crédito con Chevy Chase Bank no ha sufrido ningún cambio.
Aunque la compra de Chevy Chase Bank por parte de Capital One se completó en Febrero de 2009, todavía no se han integrado los productos y servicios de los dos bancos. Hasta que esos esfuerzos no terminen, usted debe continuar efectuando pagos y depósitos como lo hace hoy día.
El plan de integración está orientado a combinar muchos los productos y servicios de los dos bancos durante los próximos 12 a 24 meses. Como siempre, se mantendrá a los clientes informados sobre cualquier cambio.
Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, llame gratis al 1-877-987-4BIZ (4249).
Soy un cliente que disfruta de los servicios bancarios comerciales. ¿Cómo me afectará este cambio a mí y a mis cuentas con Chevy Chase Bank?
Usted, junto con todos nuestros clientes que disfrutan de los servicios bancarios comerciales, son clientes importantes tanto para Capital One como para Chevy Chase Bank. Usted puede continuar el uso de sus cuentas y servicios comerciales como de costumbre.
Aunque la compra de Chevy Chase Bank por parte de Capital One se completó en Febrero de 2009, todavía no se han integrado los productos y servicios de los dos bancos. Hasta que esos esfuerzos no terminen, usted debe continuar efectuando pagos y depósitos de como lo hace hoy día.
El plan de integración está orientado a combinar muchos los productos y servicios de los dos bancos durante los próximos 12 a 24 meses. Como siempre, se mantendrá a los clientes informados sobre cualquier cambio.